Na szybko o tworzeniu aplikacji na potrzeby firm

Dodane: 09-11-2016 05:43
Na szybko o tworzeniu aplikacji na potrzeby firm aplikacje mobilne na zamówienie

Definicja oprogramowania CRM z Wikipedii

System CRM ((ang.) Customer Relationship Management) ? system informatyczny, który automatyzuje i wspomaga procesy na styku klient-organizacja w zakresie pozyskania oraz utrzymania (obsługi) klienta, czyli system wspomagający pracę działów:

marketingu,
sprzedaży,
obsługi klienta,
zarządu.
Kompleksowe rozwiązanie wspomagające zarządzanie relacjami z klientami powinno zapewnić wspomaganie wszystkich faz kontaktu klienta z organizacją, począwszy od rozpoznania jego potrzeb i identyfikację, poprzez zawarcie transakcji, na usłudze posprzedażnej skończywszy. Składają się na nie trzy rodzaje systemu CRM:

interaktywny,
operacyjny,
analityczny.

Źródło: https://pl.wikipedia.org/wiki/System_CRM


Usługi informatyczne ? tworzenie aplikacji internetowych

W dobie Internetu znalezienie odpowiedniego usługodawcy, jeśli chodzi o tworzenie aplikacji internetowych czy programów dla firm, nie jest zbyt skomplikowane. W tej dziedzinie istnieje naprawdę wiele firm, które z przyjemnością podejmą się realizacji nawet najbardziej wysublimowanego zlecenia. Warto pamiętać, aby przed zleceniem takiej pracy zastanowić się nad tym, jaki rezultat końcowy chcielibyśmy osiągnąć.

Oczekiwania klientów mogą być bardzo różne, a twórca oprogramowania dla firm na pewno uwzględni nasze wytyczne, jednak sami powinniśmy je na początku ustalić. Jeśli chodzi o programy dla firm to na pewno najważniejsza jest funkcjonalność takiego oprogramowania. W przypadku aplikacji internetowych mogą mieć już spore znaczenie także inne kwestie, jak na przykład kolorystyka.


Czym jest oprogramowanie użytkowe - definicja z Wikipedii

Oprogramowanie użytkowe lub oprogramowanie aplikacyjne ? każdy samodzielny program lub element pakietu oprogramowania, który nie jest zaliczany do oprogramowania systemowego lub programów usługowych (narzędziowych).

Inaczej, to oprogramowanie oferujące bezpośredni kontakt z człowiekiem, czyli realizujące interakcję z użytkownikiem komputera. Oprogramowanie użytkowe przeznaczone jest do wykonywania czynności oraz rozwiązywania problemów zadanych przez tego użytkownika i wymaga uprzedniego uruchomienia systemu operacyjnego, na którym to oprogramowanie zostanie uruchomione.

Określenia takie jak program użytkowy, aplikacja czy aplikacja użytkowa są określeniami bliskoznacznymi dla oprogramowania użytkowego. Bywa ono również mylone lub utożsamiane z oprogramowaniem usługowym (narzędziowym). W polskiej wersji systemu operacyjnego OS X zamiast terminu ?aplikacja? używany jest termin ?program?.

Źródło: https://pl.wikipedia.org/wiki/Oprogramowanie_użytkowe