Obsługa klientów poprzez biura wirtualne
Biura wirtualne mogą stanowić pomoc w prowadzeniu dużej firmy po pierwsze dlatego, że można nimi kierować przebywając w dowolnym miejscu, a korespondencja listowna będzie przychodziła na adres wskazany jako adres korespondencyjny. Posiadanie biura wirtualnego umożliwia także łatwe łączenie pracowników, którzy mogą przebywać w różnych siedzibach firmowych, ale w danym momencie muszą jakieś zadanie firmowe wykonać wspólnie. Natomiast klienci wchodząc na strony internetowe biur wirtualnych mogą zamawiać różne produkty i zgłaszać jakieś problemy z ich użytkowaniem. Biura wirtualne pomagają także w prowadzeniu kampanii reklamowych, ponieważ można zamieszczać na ich stronach internetowych informacje na temat nowych produktów.
Strony internetowe biur wirtualnych
Tworzeniem oprogramowania biur wirtualnych zajmują się specjaliści zatrudnieni w przedsiębiorstwie wykonującym usługi z zakresu zakładania takich biur. Oni również zajmują się tworzeniem stron internetowych prezentujących poszczególne firmy. Z takich stron korzystają zarówno właściciele poszczególnych firm, jak i ich klienci. Jednak tylko właściciele firm mogą dokonywać istotnych zmian na profilu biur wirtualnych, a ich klienci mogą jedynie wypowiadać się na forum. Natomiast dane przechowywane w biurach wirtualnych, takie jak adresy klientów są zabezpieczane odpowiednimi programami i dostęp do nich można uzyskać jedynie po uwierzytelnieniu. Dzięki temu działalność internetowa różnych firm pozostaje w pełni bezpieczna.
Akcje promocyjne wirtualnych biur
Osoby prowadzące wirtualne biura starają się dotrzeć do swoich potencjalnych klientów, dlatego prowadzą strony internetowe, na których dokładnie opisują zakres swojej działalności i pełnione przez siebie usługi. Starają się także prowadzić całe kampanie reklamowe kierowane do właścicieli różnych firm. W czasie takich kampanii nie tylko polepszają wygląd swoich stron internetowych, ale też wykupują miejsca na reklamy internetowe oraz miejsca na reklamy zamieszczane w głównych częściach miast. Zdarza się także, że zatrudniają ulotkarzy i osoby odpowiedzialne za reklamę telefoniczną. Prowadzą także różne akcje promocyjne. W trakcie takich akcji można wykupywać tańsze pakiety usług i uzupełniać je dodatkowymi usługami.